基金业服务面临转型挑战

时间: 2008/10/17 0:00:00          

日前,在由上海证监局指导、东方财富网承办的“2008走近基金系列活动”中,上投摩根总经理王鸿嫔接受了其“基金总裁面对面”专访。提及基金业发展至今的挑战,王鸿嫔表示,国内的基金服务面临着从粗放型向更精更深的方向转变,如何让投资者在琳琅满目的投资讯息中提供给他有用的部分,是国内基金业服务进一步提升面临的挑战。

王鸿嫔表示,“做好个性化服务尤为重要”。正因如此,上投摩根在目前的股市寒冬下,仍一直致力于服务的个性化创新。其“阳光行动”就在近期又一次升级,为客户提供电子邮件、手机短信、手机WAP网站等多种快速及时、私密环保的无纸化对账单生活。不仅如此,上投摩根网上直销也专对其“长期持续定投”的客户,举办“一次定投,持续受惠”活动。