建行不断提升高端客户服务水平

时间: 2008/10/23 0:00:00          

建行不断提升高端客户服务水平,截至07年底,该行个人高端客户总量达32,024人,比07年末增长18,001人,增长率达128%。

中国建设银行10月21日消息,近年来,建设银行贯彻“以客户为中心”的经营理念,不断提升高端客户服务水平,为个人高端客户提供差异化、个性化金融服务。

截至2007年底,该行个人高端客户总量达32,024人,比2007年末增长18,001人,增长率达128%;个人高端客户月日均金融资产总量为1,090.32亿元,比2007年末增长317.99亿元,增长率为41%。截至2008年8月,已建成并开业2家私人银行、86家财富中心,并成功上线电话银行贵宾专线,形成了以普通网点为基础、以财富中心为主阵地、以电子渠道为补充的高端客户差别化服务渠道体系。

同时,该行加大高端客户理财产品的研发力度,推出高端客户专属理财产品“建行财富”系列,涵盖了新股申购、基金中的基金、私募股权和精选股票投资等类别,初步形成了品牌效应。